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Les commandes passées avant 14h (heure française) du lundi au vendredi sont traitées le jour même. Les commandes passées après 14h ou le week-end sont traitées le prochain jour ouvré.
Délais et tarifs de livraison
| Destination | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 2-5 jours ouvrés | Gratuite dès 60€ / 5,90€ |
| DOM-TOM | 7-15 jours ouvrés | 9,90€ |
| Europe | 5-10 jours ouvrés | À partir de 7,90€ |
| Afrique (Maghreb) | 10-15 jours ouvrés | À partir de 12,90€ |
| Afrique subsaharienne | 15-21 jours ouvrés | À partir de 15,90€ |
| Canada / USA | 10-20 jours ouvrés | À partir de 14,90€ |
Suivi de commande
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Politique de Retours & Remboursements
Garantie Satisfaction 30 jours : Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, nous vous remboursons intégralement dans les 30 jours suivant la réception.
Conditions de retour
- •Le produit doit être non ouvert, dans son emballage d'origine
- •Le retour doit être initié dans les 30 jours suivant la réception
- •Un email doit être envoyé à contact@africanbeautystore.com avant tout retour
- •Les produits personnalisés ou d'hygiène intime ne peuvent pas être retournés
- •Les frais de retour sont à la charge du client (sauf produit défectueux)
Délais de remboursement
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement est effectué sous 3-5 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial. Vous recevrez un email de confirmation du remboursement.
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